アジア有数の観光地にあるKホテルは、数多くの文化遺産に恵まれた地の利の良さでかつては堅調な売上を誇ってきましたが、エリア開発で商圏が変化したことや、大手ホテルチェーンの新規参入によって競争が激化し、さらに建物の老朽化が進んだことで経営が窮境に陥っていました。

Kホテルは有名ブランドのオペレーターが運営していましたが、オペレーターが強みとする地域からの送客に頼りすぎてしまったために客層を狭めてしまい、売上悪化を招く結果となっていました。